Zgłoś naruszenie...
Wybierz jedną z poniższych opcji.
Ten komentarz dotyczy mnie lub znajomego:
atakuje mnie,
atakuje znajomego.
Komentarz dotyczy czegoś innego:
spam lub oszustwo,
propagowanie nienawiści,
przemoc lub krzywdzące zachowanie,
treść o charakterze erotycznym.
Napisz
PANEL

wpisy na blogu

Problem z odcieniem płytek Paradyż/proj. wybrany.

Data dodania: 2013-12-07
wyślij wiadomość

Serdecznie witam! :-)

pomagaliście/ - łyście mi ostatnio w wyborze łazienki, bo nie mogłam się na żadną zdecydować i mój brak zdecydowania spowodował, że wybraliśmy projekt zupełnie inny - wg mojego pomysłu :-) jak dla mnie wyszło fajnie, bynajmniej na wizualizacji :-)

Płytki zamówione już doszły i tu mam problem. Mąż je wczoraj odebrał, a ja dzis dokładnie sprawdziałm i płytki podłogowe różnią się odcieniem od ściennych.... na podłogowych napisane jest odcień "WZ", na ściennych jest odcień "B2". Płytki z którymi mam problem to Paradyż Taranto Beige. Wg producenta skrót "WZ" oznacza wzornik. Czy mieliście kiedyś do czynienia z taką sytuacją? Co robiliście? Czy mam prawo wymiany płytek na ten sam odcień? Wcześniej zamawiałam kafle przez internet i wszystkie płytki były w tym samym odcieniu, te zamawiałam w sklepie i nie spodziewałam się, że moze dojść do takiej sytuacji... mam dylemat.

 

blog budowlany - mojabudowa.pl

 

blog budowlany - mojabudowa.pl

9Komentarze
Data dodania: 2013-12-07 18:48:30
Ale przecież Taranto to gres,więc nie ma rozróznienia na ścienną i podłogową. Jest tylko mat i półpoler.Mozna kłaść według uznania.Nie piszesz w jakim wykończeniu zamówiłaś. Jam mam Doblo grys satynę na tarasach,a do wnętrz Doblo grys poler i są duże różnice w kolorze.Satyna jaśniejsza,niż poler. Napisz coś więcej:)pozdrawiam
odpowiedz
Data dodania: 2013-12-07 21:17:02
Hej! zamówiłam Taranto beige w półpolerze. 59.8x59.8 mają być na podłodze, a 29.8x59.8 na ścianach i one po prostu różnią się odcieniem... nie sprecyzowałam dokładnie wcześniej... te co mają być na podłodze mają odcień WZ, a te co mają być na ścianach B2... nie wiem czy dać sobie spokój, czy to jest normalne?
odpowiedz
Odpowiedź do madera1m
Data dodania: 2013-12-08 07:32:41
Czyli,że masz półpoler 60x60 i półpoler 30x60 i one różnią się odcieniem? To tak być nie powinno,bo to ta sama płytka,tylko w innym rozmiarze. Wejdź na str.Paradyża i napisz meila z zapytaniem,a odpiszą bardzo szybko.Najlepiej pytać u źródła.Pozdrawiam
odpowiedz
Odpowiedź do domek-z101lhplus
Data dodania: 2013-12-08 12:00:54
Dzięki! Dam znać jaką dostałam odpowiedź. pozdrawiam!
odpowiedz
Odpowiedź do madera1m
Data dodania: 2013-12-11 18:59:16
A więc tak - do Paradyża pisałam, ale nie dostałam pisemnej odpowiedzi - zadzwoniliśmy do nich dwukrotnie... raz powiedziano nam, że sprzedawca powinien wymienić nam płytki, drugim razem, że powinniśmy podczas zakupu poinformować, że chcemy ten sam odcień... mąż przedzwonił do sprzedawcy, który niby zdziwiony, że coś się nie zgadza powiedział, że pewnie z linii produkcyjnej tak wyszło.... (na kartonach są różne daty produkcji...) i że możemy złożyć reklamację, która potrwa około miesiąca... mój mąż dnia następnego pojechał z dwoma płytkami do sklepu, po czym kobieta sprzedawca stwierdziła, że różnicy nie widzi, a pan właściciel, że złożyć reklamację możemy, ale zostanie ona tak czy inaczej odrzucona.... na nic zdały się słowa, że 6 innych osób różnicę widzi i nawet myślało, że płytki są brudne...człowiek więc musi znać się na wszystkim i douczać sprzedawców... o obsłudze klienta nie wspomnę. Porażka.
odpowiedz
Odpowiedź do madera1m
Data dodania: 2013-12-12 20:04:24
Powiem szczerze,że to wszystko jakieś dziwne jest! Jeżeli kupowaliście ten sam kolor to niezaleznie od rozmiaru musi być ten sam kolor.Nawet jak jest inna data produkcji to odcienie nie mogą być tak znaczne jak piszesz. Ja kilka razy pisałam zapytania do salonu firmowego w Tomaszowie i odpowiedź otrzymywałam szybko i rzetelnie.A może to Twój lokalny sprzedawca dał "ciała"?:)
odpowiedz
Odpowiedź do domek-z101lhplus
rozeta2  
Data dodania: 2013-12-07 23:06:36
My mamy tubądzina jednej serii i podłoga jest innego odcienia od ściany - to chyba standard i dobrze, bo ciężko wyobrazić sobie taką samą plytkę na podłodze i ścianie - chodzi o fakturę. Nie łamcie się.
odpowiedz
Data dodania: 2013-12-10 08:27:05
To jest małe nieporozumienie-Taranto to gres bez rozróżnienia na ścienną i podłogową:) Pewnie masz glazurę i dlatego jest płytka typowo ścienna i typowo podłogowa:)
odpowiedz
Odpowiedź do rozeta2
Data dodania: 2014-01-02 21:21:08
Witam serdecznie madero i rozeto! Już dawno temat był, ale dostałam pisemną odpowiedź w sprawie gresu Paradyż, z którym miałam problem. Napisałam do eksperta paradyż na forum muroatora i taką oto dostałam odpowiedź: "Witam, klient zakupujący płytki w Salonach Firmowych Ceramiki Paradyż zawsze sprzedawane są w jednym odcieniu. Jeśli partia zawiera różne odcienie - klient jest o tym informowany i na zasadzie porównania dokonuje wyboru, czy chce dokonać zakupu, czy poczekać na partię w tym samym odcieniu. Uważam, że powinna Pani zostać poinformowana o takim fakcie, gdyż nie musi być Pani znać specyfiki produkcji i sprzedaży płytek ceramicznych, w związku z czym pojęcie odcienia może być dla Pani obce. Proszę o zwrócenie się do punktu sprzedaży detalicznej, w którym płytki zostały zakupione z prośbą o wymianę." Ekspert Paradyż Tak czy inaczej gres juz jest w trakcie układania.... faktycznie, inny kąt ułożenia powoduje, że nie widac tak bardzo różnic, więc jestem zadowolona. Pozdrowiienia dla Was w Nowym Roku!
odpowiedz
domek-z101lhplus
ranga - mojabudowa.pl stały bywalec
Wyślij wiadomość do autora OBSERWUJ BLOGA
statystyki bloga
Odwiedzin bloga: 64424
Komentarzy: 127
Obserwują: 56
On-line: 9
Wpisów: 16 Galeria zdjęć: 61
Projekt Z101
BUDYNEK- dom wolno stojący , parterowy z poddaszem bez piwnicy
TECHNOLOGIA - murowana
MIEJSCE BUDOWY - Polska
ETAP BUDOWY - III - Piętro/Poddasze
ARCHIWUM WPISÓW
2014 październik
2014 czerwiec
2014 styczeń
2013 grudzień
2013 listopad
2013 październik
2013 wrzesień
2013 kwiecień
2013 marzec

OBECNIE NA BLOGU
1 niezalogowany użytkownik